fbpx

Jak získat víc a lepších klientů

magnet-me-LDcC7aCWVlo-unsplash

Roky, ale co kecám, patnáct let jsem byl při získávání klientů závislý jen na doporučeních. Tak jako většina kolegů designérů. A bylo to dost na houpačce. Pamatuji si na období, kdy jsem neměl měsíce do čeho píchnout a v kanceláři hrál na počítači Mafii. A pak si pamatuji, jak jsem tři týdny 12 hodin denně […]

Continue Reading

A/A testování

dvojčata

Jste v naprosté tmě. Máte na stole dvě černé a dvě bílé pilulky. Abyste si zachránili život, musíte si vzít jednu bílou a jednu černou pilulku. Pohmatu, chuťově i jinak jsou pilulky identické. Existuje elegantní řešení, které vám řeknu na konci článku. Proč vás takto stresuji? Chci, abyste si uvědomili, že věci se mohou zdát […]

Continue Reading

Proč nadšení zákazníci nejsou loajální

Ritz Carlton Joshie žirafa

Firmy se snaží zákazníkům vyjít vstříc. I proto, že v době sociálních médií stačí jeden člověk, aby vás citelně poškodil. A čím víc to pokazíte, tím větší je šance, že se to dozví víc lidí. Stačí se zeptat aerolinky United Airlines. V roce 2017 prodalo United víc lístků, než byla kapacita letadla. A tak si […]

Continue Reading

Jak vytvořit stránku O nás a nezbláznit se z toho

Dorian Gray

Když se mě na jednání ptali, zda bych se mohl trochu představit, tak sem byl tři sekundy zticha, a pak sem řekl ne. Naštěstí tam byl kolega Kamil, který se toho zhostil, a říkal věci, které bych v životě z pusy nevypustil. V dobrém. Chválit se před klienty je pro mě utrpení. Pravděpodobně to máte […]

Continue Reading

Případovka: O 90 % efektivnější přihlášení k newsletteru

Příklad efektivního popupu na Marketing Examples

Databázi e-mailů považuji ve svém byznysu za nejdůležitější aktivum. Nejsou to ani napsané články, ani hardware. E-maily. Mám totiž dobrovolnou pozornost cca 4300 lidí, kteří můžou v budoucnu být mými klienty nebo propagátory. A když jsem před 5 lety začínal se 78 lidmi, tak se mi o tom ani nesnilo. Respektive mě napadlo sbírat e-maily […]

Continue Reading

Jsem HIV pozitivní

Tom Hanks in Philadelphia

V pátek mi zavolal doktor, že moje šance se dožít dalších 10 let je 1 z tisíce. Pak odpověděl na pár otázek ohledně průběhu nemoci a zavěsil. Je těžké popisovat, jaký jsem měl víkend, moc si z toho nepamatuji. Všechno to začalo ve chvíli, kdy jsme se s manželkou rozhodli pro životní pojištění. Součástí vyšetření […]

Continue Reading

Jak si nepodělat byznys aneb follow up

Ducks_army_marching

Před rokem jsem hledal grafika. Podíval jsem se na Behance a Dribbble. Vybral si cca 6-8 grafiků, jejichž styl se mi líbil a poslal jim všem e-mail. Něco ve znění: „Jsem ux designér, ne úplně nezkušený a sháním k sobě na dlouhodobou spolupráci grafika. Mám aktuálně na stole projekt, se kterým potřebuji pomoct. Platím včas, […]

Continue Reading

A/B testování

Červená nebo modrá pilulka

V 18. století kosily námořníky kurděje. Padlo jim za oběť víc námořníků než na válečná zranění. Kapitán Cook doporučoval slad a kysané zelí. Další tutové recepty byly: vitriol (zředěná kyselina sírová), pouštění žilou (na což umřel americký prezident George Washington), kus trávníku pod jazyk. Překvapivě pomáhalo pojídání lodních krys, které si jsou schopné samy tvořit […]

Continue Reading

Pište jednoduše

pište gumou

Lucka, moje jinak praktická žena, ráda mluví. Zatímco já se snažím vyjadřovat stručně a efektivně, ona sdílí pocity. Většinou se ty pocity týkají vztahů lidí, které neznám nebo z mého pohledu nedůležitých událostí. Když jsem něco v tomto smyslu poznamenal, tak mě vysvětlila, že ráda mluví a že je jí jedno o čem. Zamáčkl jsem […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes