fbpx

Archive | Přesvědčivost

Případovka: Redesign České pojišťovny

grafika cestovního pojištěšní pro Generali Česká Pojišťovna

Začalo to nevinně. Oslovila mě firma CleverBee, zda bych s nimi šel do výběrového řízení na redesign České Pojišťovny. A já řekl ne. Protože do výběrových řízení nechodím. Respektive jednou za 10 let mě někdo přemluví. Což byl nakonec i tento případ (zdravím MM, AP a ŠK). Takže jsme udělali společnou nabídku, vytvořili prezentaci, párkrát […]

Continue Reading

Rozhovor o podnikání v UX pro WebTop100

Ondřej Ilinčev

V rámci podcastu WebTop100, kde jsem byl minulý rok garantem UX sekce, se bavím s Michalem Mládkem o: 20 letech na volné noze, smysluplnosi zakázek, že rozvoj webu není jen o grafice, kdy, jak a co testovat, na co lidé při rozvoji webu zapomínají, kdy nedává redesign smysl, a bez čeho se neobejdu. „Dneska jsem […]

Continue Reading

Jak oznámit zdražení a nepřijít o klienty

naštvaný

Jsem naštvaný. Hodně naštvaný. To, že můj oblíbený nástroj na mousetracking Hotjar zdražil o více než 400 %, jsem se dozvěděl až z faktury. Krapet mě to rozladilo. Kecám, byl jsem nepříčetný. Následovala komunikace: Já: „Proč jste mi zdražili na čtyřnásobek a neřekli mi o tom dopředu?“ Hotjar: „Zdražili jsme jen novým zákazníkům nebo při […]

Continue Reading

Jak vytvořit stránku O nás a nezbláznit se z toho

Dorian Gray

Když se mě na jednání ptali, zda bych se mohl trochu představit, tak sem byl tři sekundy zticha, a pak sem řekl ne. Naštěstí tam byl kolega Kamil, který se toho zhostil, a říkal věci, které bych v životě z pusy nevypustil. V dobrém. Chválit se před klienty je pro mě utrpení. Pravděpodobně to máte […]

Continue Reading

Jsem HIV pozitivní

Tom Hanks in Philadelphia

V pátek mi zavolal doktor, že moje šance se dožít dalších 10 let je 1 z tisíce. Pak odpověděl na pár otázek ohledně průběhu nemoci a zavěsil. Je těžké popisovat, jaký jsem měl víkend, moc si z toho nepamatuji. Všechno to začalo ve chvíli, kdy jsme se s manželkou rozhodli pro životní pojištění. Součástí vyšetření […]

Continue Reading

Případovka: Hypoteční kalkulačka a snížení ceny za konverzi o 50 %

Nová grafika hypoteční kalkulačky

Před rokem mě oslovili z penize.cz, zda bych jim nepomohl zlepšit hypoteční kalkulačku. Začali jsme klasicky UX analýzou, bez které už téměř nikdy nezačínám projekt. Původní stav Tohle byla úvodní stránka kalkulačky: Hlavní zjištění: Chybí social proof. Lidem není jasné, která dlaždice je zaškrtnutá (typ hypotéky). Hodně lidí kliká na lištu s LTV, která není klikací. […]

Continue Reading

Jak jsem se dostal do sekty

stání v kruhu

Můj tatík dal za vyčištění aury přes 500 000 Kč. Takže moje tolerance pro ezoterický hovadiny je nula. Pokud mě trochu znáte a čtete blog, tak víte, že se rád otužuji. Už 3 roky se sprchuji jen studenou, v Krkonoších ztrapňuji kamarády tím, že chodím v zimě bez trička. Nakonec jsem o tom i přednášel. […]

Continue Reading

Kolik vám vydělá A/B testování?

Červená nebo modrá pilulka

Nedávno vyšel na ConversionXL článek, který analyzoval 28,304 A/B testů. A vyvozoval z toho zajímavé závěry. A já jim nevěřím. Takže jsem k tomu vzal cca 215 testů z GoodUI. A jelikož jsem magor, tak jsem zapátral na webu a našel meta-studii dalších 6700 A/B testů e-shopů. K tomu dotazníkové šetření CXL z 2018 a […]

Continue Reading

Výčitky po nákupu

výčitky

Poslední dobou se bojím cokoliv dražšího koupit. Respektive už je to pár let. Vlastně od doby, co jsem si kupoval auto. Protože ať si udělám jak chce podrobnou recenzi, tak se spálím. Co se auta týče, tak tam mi to kontroloval Autotým a navíc jsem šel do Octavie – to je přece držák, ozývalo se […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes