V rámci podcastu WebTop100, kde jsem byl minulý rok garantem UX sekce, se bavím s Michalem Mládkem o: 20 letech na volné noze, smysluplnosi zakázek, že rozvoj webu není jen o grafice, kdy, jak a co testovat, na co lidé při rozvoji webu zapomínají, kdy nedává redesign smysl, a bez čeho se neobejdu. „Dneska jsem […]
Máte newsletter? A mohl bych ho vidět? Nebo spíš, mohl bych vidět, jak přesvědčujete lidi, aby se k němu přihlásili? Pokud máte jen krčící se formulářové pole v patičce, tak je to špatně. Pokud lidi strašíte popupem s výhodami – tak je to pro vás dobře, z uživatelského pohledu špatně – lidi popupy nesnáší. Chápu […]
Když se mě na jednání ptali, zda bych se mohl trochu představit, tak sem byl tři sekundy zticha, a pak sem řekl ne. Naštěstí tam byl kolega Kamil, který se toho zhostil, a říkal věci, které bych v životě z pusy nevypustil. V dobrém. Chválit se před klienty je pro mě utrpení. Pravděpodobně to máte […]
Průměrný návštěvník vašeho webu vám dá 8 sekund na to, abyste ho zaujali. Lidi prý na webu nečtou. Podle Steva Kruga skenují. Podle Jakoba Normana si přečtou 20-28 % textu na stránce. Podle Gerryho McGoverna jen 1 z 15 uživatelů je schopen lokalizovat informaci v běžném textu na stránce. A čím více toho napíšete, tím méně […]
Nedávno mi psal kamarád Dan D., zda bych nechtěl napsat o webu Dopravního podniku. Ahoj, už dlouho mě točí stránky DPP a myslím, že by se ti to hodilo do nějakého dalšího newsletteru, jak se to opravdu dělat nemá. Jako jsi sjel Student Agency. http://www.dpp.cz/ přes 200 požadavků 3 MB dat onLoad 30-45 sekund (tedy […]
Správný text je jako odstřelovací puška, a ne brokovnice. Správným textem musíte dosáhnout co největší návratnosti investice (času, peněz). Správný text musí cílit na konkrétní lidi s konkrétními problémy. To ale neznamená, že všem budete mlátit o hlavu, aby si něco koupili. Určitě jste si všimli, že se nevyplácí tlačit příliš na pilu. Různí lidi […]
Případová studie (case study, někdy taky případovka) je jeden z nejlepších způsobů, jak zvýšit důvěryhodnost a přesvědčit potenciálního zákazníka. Podle studie Content marketing institutu z roku 2016 jsou case studies třetí nejefektivnější marketingový kanál v komunikaci firma-firma. Případová studie ukazuje na příkladu konkrétního klienta, jak probíhal projekt od začátku do konce, jak jste mu vyřešili […]
„Best practices“ neboli osvědčené postupy fungují. Většinou. Jinak by nebyly osvědčené. Ale funguje tu Paretovo pravidlo (80/20). Ale nemusí fungovat zrovna na vašem webu. Pokud ještě jednou uslyším: uděláme to jako Alza/Amazon, dělá to tak konkurence, tak… zůstanu úplně v klidu. Určitě. Možná zmíním jinou cílovku, fázi uvědomění, pozicování značky, business strategii, cenotvorbu, sezónnost nebo […]
Tohle je můj 81. článek. A psaní mi za poslední rok a půl změnilo profesní život. Co se stalo: Zdesetinásobila se mi návštěvnost webu. Ozývají se mi zajímaví klienti s nabídkami (spolu)práce. Mám 1332 lidí, co se každý týden těší na můj newsletter. Vedl jsem 8 celodenních workshopů; další mám v úterý. Zvládl jsem 5 přednášek […]
Michal Pařízek z Avastu mi nasadil brouka do hlavy. Až do minulého týdne jsem uváděl web Lingscars jako odstrašující příklad. Posuďte sami: A to neslyšíte tu hudbu na pozadí. „No to by jeden blil, Ivánku,“ řeknete si. A říkal jsem si to i já, než jsem zjistil, že: roční zisk je přes 9 000 000 […]
