Když se mě na jednání ptali, zda bych se mohl trochu představit, tak sem byl tři sekundy zticha, a pak sem řekl ne. Naštěstí tam byl kolega Kamil, který se toho zhostil, a říkal věci, které bych v životě z pusy nevypustil. V dobrém. Chválit se před klienty je pro mě utrpení. Pravděpodobně to máte […]
Výraz ohyb vznikl z tištěných novin, které se na stánku přehýbaly na půlku. A bylo důležité v horní půlce titulní stránky novin ukázat hlavní titulky. Na webu je to to samé, jen velikost zobrazované plochy se dost mění. Google studoval efektivitu inzerátů z pohledu jejich pozice. Definoval si to tak, že je nutné mít na […]
Před rokem mě oslovili z penize.cz, zda bych jim nepomohl zlepšit hypoteční kalkulačku. Začali jsme klasicky UX analýzou, bez které už téměř nikdy nezačínám projekt. Původní stav Tohle byla úvodní stránka kalkulačky: Hlavní zjištění: Chybí social proof. Lidem není jasné, která dlaždice je zaškrtnutá (typ hypotéky). Hodně lidí kliká na lištu s LTV, která není klikací. […]
Na podzim roku 2018 jsem začal spolupracovat s tiskárnou REP tisk. Ozvali se s následující prosbou: „Rádi bychom zlepšili přehlednost produktových stránek – fotokalendářů. Trpíme provozní slepotou. A neradi bychom bezhlavě kopírovali konkurenci.“ Stávající stav Takto vypadala stránka fotokalendářů. Domluvili jsme se na dvouhodinové konzultaci – ze které se vyklubala pokračující roční spolupráce. Ale to […]
Nedávno vyšel na ConversionXL článek, který analyzoval 28,304 A/B testů. A vyvozoval z toho zajímavé závěry. A já jim nevěřím. Takže jsem k tomu vzal cca 215 testů z GoodUI. A jelikož jsem magor, tak jsem zapátral na webu a našel meta-studii dalších 6700 A/B testů e-shopů. K tomu dotazníkové šetření CXL z 2018 a […]
Jako malý jsme si s bráchou hráli s různými hračkami. Ale měli jsme pár oblíbených. U mně to byl prakem vystřelovací parašutista (pokud ho někdo máte, rád ho koupím), no a brácha měl rád meoskop. Což bylo takové kukátko na fotky. Z krásného bakelitu a s fotkami cizích luhů a hájů. Jelikož byly hranice obehnané […]
Věděl jsem, že tohle uživatelské testování můžu hodit do koše. Přišla taková přednakrknutá paní a po úvodní oťukávačce chytla myš obráceně. Obráceně ve smyslu tlačítka směrem k sobě, do dlaně. Když jsem ji taktně upozornil na to, že to drží obráceně, tak se na mě mírně pohrdlivě podívala a prohlásila: „Já to takhle držím normálně.“ […]
Standardně přednášky a podcasty jako článek nedávám, ale tady udělám výjimku. Protože je to – podle mého – opravdu zajímavé. Odlišný pohled datového analytika (Petr Bláha z Dataweps), optimalizátora konverzí / uxáka (já) a markeťáka (Jakub Rejnuš z PeckaDesignu). Zdroje: Blogy www.conversionxl.com www.baymard.com www.goodui.org (Jakub Linowski) Podcasty How I built this Everyone hates marketers 99% […]
Neznám nikoho, kdo by měl rád formuláře. Ať už ty papírové nebo ty na webu. A na mobilu je to ještě bolestivější, protože je to jako dívat se klíčovou dírkou na ženskou. Vždycky vidíte jen část a často to nedává smysl. Nicméně já mám rád zlepšování formulářů. I proto jsem o nich už psal. Dvakrát. […]
Čekat bolí. Já teď měsíc čekal na nový notebook. Bohužel jsem netušil, že kupuji kombinaci notebooku a fénu na vlasy. Takže mi to sfoukává papíry ze stolu a manželka se po příchodu do místnosti ptá jestli venku prší… a já říkám: „Ne, to je můj nový drahý notebook.“ Chci psát, jak ovlivnit pocit rychlosti nahrávání webu. […]
