Optimalizace konverzního poměru (CRO)

Články o optimalizaci konverzního poměru (conversion rate optimization) u e-shopů, webů a aplikací.

Alza-kosik

Vícekrokový vs. jednokrokový košík

Přehledné srovnání 108 největších českých košíků vč. počtu kroků v objednávce a krátkého UX tipu. A výhodách a nevýhodách obou variant košíku, příklady z ČR.

This-is-sparta

Best of 100 článků

Výběr toho nejlepšího, co jsem napsal. Přehledně podle témat.

Clint-wtf

Nákupní persony – kdo je váš typický zákazník?

Vytvořte si profily typických zákazníků a vyjděte jim vstříc. A víc toho prodáte.

Vsechno-je-tu-bozi

6 druhů social proof a síla stáda

Ohlasy zákazníků a dalších 5 typů social proof. Co kdy použít a jak zjistit, zda je ohlas dobrý nebo ne.

Roulette-500w

11 technik přesvědčivosti

Získejte zákazníky chytrostí ne penězi. 11 způsobů, jak je přesvědčit. A FBI vyjednávání s vlastní dcenou.

Wim-hof

Co jsem se naučil po 100 A/B testech

Nedělejte v A/B testování ty samé chyby, co já. Dělejte svoje vlastní inteligentní chyby.

Closed-door

Proč lidi neotevírají váš newsletter (9 důvodů)

9 chyb, které snižují otevíranost vašich newsletterů a 7 možností, jak to zlepšit. Od pořádného předmětu e-mailu po double-open.

Záchrana opuštěného košíku – jak přemluvit 8 % lidí k nákupu

Dvě třetiny lidí si něco dá do košíku a nedokončí objednávku. 8 % z nich lze přemluvit k dokončení nákupu. Ukážu vám jak vč. příkladů a případovek.

Vivino

Jak vymyslet konkurenční výhodu vašeho webu

Tohle je první, co byste měli zlepšit. Jak výhodu vymyslet vč. příkladů před a po, a dopadu na business.

Knihy

10 knih, které mě nejvíc ovlivnily

Přečetl jsem skoro 1000 odborných knih, tady je 10 nejlepších.