fbpx

Archive | Uživatelská přívětivost (UX)

Jak lidi čtou na webu

animace pohybu očí u mladých a starých uživatelů

Tenhle článek nedočtete. Respektive dočte ho 1 z 8 návštěvníků. A je to normální. Je neefektivní, abyste četli všechno. Nečtete napínavou detektivku, ale hledáte konkrétní řešení specifického problému. Je velmi nepravděpodobné, že si přečtete na stránce všechno. A i když ano, tak máte stejně tendenci přeskakovat, vracet se zpět a číst jednu věc opakovaně. Kolik […]

Continue Reading

Rozhovor o podnikání v UX pro WebTop100

Ondřej Ilinčev

V rámci podcastu WebTop100, kde jsem byl minulý rok garantem UX sekce, se bavím s Michalem Mládkem o: 20 letech na volné noze, smysluplnosi zakázek, že rozvoj webu není jen o grafice, kdy, jak a co testovat, na co lidé při rozvoji webu zapomínají, kdy nedává redesign smysl, a bez čeho se neobejdu. „Dneska jsem […]

Continue Reading

Mega menu

mega-menu-czc

Mega je teď oblíbené slovo mých dětí. Za nás to bylo boží nebo hustý. Teď je to mega. Případně mega-hustý. A měli byste vidět ty rozšířené zorničky, když jsem vysvětloval mega-giga-tera-peta. No ale zpátky k věci. Co to je mega-menu? Jednoduše vyjížděcí velké menu, které má více sloupců a řádek s kategoriemi a podkategoriemi. Často […]

Continue Reading

Proč nadšení zákazníci nejsou loajální

Ritz Carlton Joshie žirafa

Firmy se snaží zákazníkům vyjít vstříc. I proto, že v době sociálních médií stačí jeden člověk, aby vás citelně poškodil. A čím víc to pokazíte, tím větší je šance, že se to dozví víc lidí. Stačí se zeptat aerolinky United Airlines. V roce 2017 prodalo United víc lístků, než byla kapacita letadla. A tak si […]

Continue Reading

Jak si sám zkontrolovat použitelnost a přístupnost svého webu

bryle

Přijde do baru slepý, hluchý a … dělám si legraci. Pokud si říkáte, že žádnou přístupnost webu nepotřebujete, protože slepých uživatelů je málo a stejně to nejsou vaši zákazníci, tak jste na omylu. 100 % lidí je dočasně handicapovaných Nějakým druhem postižení trpí 10-20 % uživatelů. Já jsem nedávno psal o tom, že v určitou […]

Continue Reading

Případovka: REP tisk a bolestivé slevy

upravená verze vstupní stránky fotokalendáře

Na podzim roku 2018 jsem začal spolupracovat s tiskárnou REP tisk. Ozvali se s následující prosbou: „Rádi bychom zlepšili přehlednost produktových stránek – fotokalendářů. Trpíme provozní slepotou. A neradi bychom bezhlavě kopírovali konkurenci.“ Stávající stav Takto vypadala stránka fotokalendářů. Domluvili jsme se na dvouhodinové konzultaci – ze které se vyklubala pokračující roční spolupráce. Ale to […]

Continue Reading

Webová navigace

Alza navigace

Každý máme nějakou superschopnost. Třeba moje maminka se dokáže ztratit kdekoliv. Což umí hodně lidí. Ale mě na tom fascinuje, že pokaždé, když se zeptám, jakým směrem máme jít, tak maminka ukáže na přesně opačnou stranu. Every. Single. Time. A to podle mě neumí téměř nikdo. Prý je to tím, že je přeučený levák. Prostorová […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes