Moje maminka má hrůzu z veřejných záchodů. Ale ne z důvodů, které si myslíte. Letěli jsme takhle do Sofie na svatbu mého bratrance. A po příletu na letiště bylo potřeba použít záchod. Viděl jsem vzrůstající nervozitu maminky, tak ji uklidňuji, že vše bude v pořádku a že na mezinárodním letišti se nemůže nic stát. Močím […]
Nedávno mi psal kamarád Dan D., zda bych nechtěl napsat o webu Dopravního podniku. Ahoj, už dlouho mě točí stránky DPP a myslím, že by se ti to hodilo do nějakého dalšího newsletteru, jak se to opravdu dělat nemá. Jako jsi sjel Student Agency. http://www.dpp.cz/ přes 200 požadavků 3 MB dat onLoad 30-45 sekund (tedy […]
Nemám tenhle nástroj příliš rád. Ale když už je dělám, tak pořádně. Hlavní důvod, proč tento ux nástroj použít je to, že vy i vaši designéři jste nepodobní cílovým uživatelům. Žijeme v sociální bublině, trpíme předsudky a kognitivním zkreslením. Vědomě či podvědomě navrhujeme tak, aby se to líbilo nám. Běžní uživatelé ale realitu vnímají značně […]
„A co to udělat jako Alza.“ „Ehm. Spíš ne.“ „Vždyť jsou nejlepší/největší, tak to musí mít dobře.“ „No právě.“ Mám Alzu docela rád, a fůru věcí dělá dobře. Vždyť nakonec jsem Alze i s pár drobnostmi pomáhal. Ale tady je… 8 důvodů, proč nekopírovat slepě Alzu: Mají jiný byznys než vy Velké firmy vydělávají občas legračním způsobem. […]
Hodně čtu. Za posledních 20 let tak 2-3 knihy měsíčně. Předevčírem jsem byl na obědě s Honzou Kvasničkou a ptal se mě, jak to zvládám při dětech, náročné práci atd. Tak jsem mu odpověděl, že čtu za chůze. A první hodinu v práci, pokud zrovna něco nehoří. Každopádně z těch stovek knih vybírám deset, které […]
V září jsem psal o UX checklistu pro e-shopy, teď přidávám verzi čistě pro mobil. Je to hlavně ze dvou důvodů: návštěvnost z mobilů a je v současnosti na 30-40 % všech návštěv, uživatelé se na mobilu chovají jinak než na desktopu. A jelikož jsem ze statistik zjistil, že vás moc nebaví, když se vykecávám, […]
Asi dost lidí naštvu, ale… někdy je lepší něco navrhnout, aniž tomu předchází analýza, dotazníky, uživatelské testování, wireframy atd. Ukážu na pár příkladech: děláte na super úžasné věci, a až následně zjistíte, že o to nikdo nemá zájem, jste v korporaci, a i přes kvalitní výzkum a veškeré kroky nemáte správně nastavená očekávání uživatelů, děláte […]
„Best practices“ neboli osvědčené postupy fungují. Většinou. Jinak by nebyly osvědčené. Ale funguje tu Paretovo pravidlo (80/20). Ale nemusí fungovat zrovna na vašem webu. Pokud ještě jednou uslyším: uděláme to jako Alza/Amazon, dělá to tak konkurence, tak… zůstanu úplně v klidu. Určitě. Možná zmíním jinou cílovku, fázi uvědomění, pozicování značky, business strategii, cenotvorbu, sezónnost nebo […]
Máte pravdu. Sám jsem psal, že web design je mrtvý. Takže buďto: jsem lhal, mluvil jsem pravdu (a mám bipolární poruchu). Je to trochu jinak. Mrtvý je šablonovitý design, a to je rozdíl. Šablonovitý web design Někdy též zvaný brožurový design. Je to web, který plní základní funkci najitelnosti obsahu. A vždy dává přednost předvídatelnosti […]
Nejdříve jsem chtěl psát ohlédnutí za rokem 2016, ale poslední dobou mi – kromě Tomáše Čupra – začínají lézt krkem. Takže budu psát o tom, že mít použitelný a uživatelsky přívětivý web už nestačí. A ukážu vám to na příkladu, jak z dobré stránky udělat skvělou. Hezky to ilustruje příklad designu webu Litevské národní knihovny. […]
