ILINČEV 
Jak se dobře ptát (potenciálních zákazníků)
Získat nesprávné zjištění z rozhovorů s uživateli je až příliš jednoduché. Jak se vyhnout vlastním předsudkům a ověřit si, zda je váš nápad či design dobrý.
Psychologie
Články o psychologii online.
Jak prodávat luxusní zboží online
Mám teď nového klienta a ten má zajímavý problém. Prodává oblečení ze speciálně upravené bavlny, má na to patent. A cenově to stojí 2–3× víc, než běžné triko. Problém je, že komunikuje hlavně technické parametry. Do toho jede vyskakovací okna a do objednávky přibaluje slevové ...
Cookies 2022 – právník vs. designér
V lednu přijdete o data. Pokud to uděláte špatně, tak o 80 %. Pokud dobře, tak o 20 %. Příklady, wireframy ke stažení, a jak to v DHL vytáhli z 28 % na 70 %.
Jak přetáhnout zákazníky konkurenci
Využitím všech šesti kognitivních zkreslení přetáhnete od konkurence 72–94 % zákazníků. Nejvěrnější zákazníky mají snídaňové lupínky, nejméně pojištění auta. Co dělat, když jste jednička na trhu, a co když jste neznámá značka.
Jsem lepší než vy – jak reklama cílí na stud
Stud a hanba v reklamě, cílení na status a jak mě chytli policajti.
IKEA efekt
Za jakých podmínek si vážíte produktu více? Proč nesmí být montáž příliš jednoduchá? A jak použít psychologický princip IKEA efektu ve vašem marketingu.
Jak oznámit zdražení a nepřijít o klienty
5 důvodů pro zvýšení ceny, o kolik je bezpečné zdražit plus příklady z praxe.
Proč nadšení zákazníci nejsou loajální
Mrtvé štěně, kytara za 180 milionů dolarů a jak vybudovat loajalitu zákazníků (a ne, slevy to nejsou).
Jsem HIV pozitivní
Tragédie, proč doktoři nerozumí statistice a dvojnásobná vražda.
Jak jsem se dostal do sekty
Čištění aury za 500 000 Kč, a výstup na Sněžku v prosinci v plavkách.