Psychologie

Články o psychologii online.

Men-women-razors

Designéři nenávidí ženy

5 způsobů, jak designéři zapomínají na ženy. Že je důležité navrhovat pro extrémy a Ari o ženských pilotkách.

Priscilla-du-preez-k8xygbw4ahg-unsplash

Jak se dobře ptát (potenciálních zákazníků)

Získat nesprávné zjištění z rozhovorů s uživateli je až příliš jednoduché. Jak se vyhnout vlastním předsudkům a ověřit si, zda je váš nápad či design dobrý.

Suitsupply-1024x476-1

Jak prodávat luxusní zboží online

Mám teď nového klienta a ten má zajímavý problém. Prodává oblečení ze speciálně upravené bavlny, má na to patent. A cenově to stojí 2–3× víc, než běžné triko. Problém je, že komunikuje hlavně technické parametry. Do toho jede vyskakovací okna a do objednávky přibaluje slevové ...

Amazonde-cookies

Cookies 2022 – právník vs. designér

V lednu přijdete o data. Pokud to uděláte špatně, tak o 80 %. Pokud dobře, tak o 20 %. Příklady, wireframy ke stažení, a jak to v DHL vytáhli z 28 % na 70 %.

Pretahovani

Jak přetáhnout zákazníky konkurenci

Využitím všech šesti kognitivních zkreslení přetáhnete od konkurence 72–94 % zákazníků. Nejvěrnější zákazníky mají snídaňové lupínky, nejméně pojištění auta. Co dělat, když jste jednička na trhu, a co když jste neznámá značka.

American-psycho-christian-bale-750x400-1

Jsem lepší než vy – jak reklama cílí na stud

Stud a hanba v reklamě, cílení na status a jak mě chytli policajti.

Ikea-men

IKEA efekt

Za jakých podmínek si vážíte produktu více? Proč nesmí být montáž příliš jednoduchá? A jak použít psychologický princip IKEA efektu ve vašem marketingu.

Angry

Jak oznámit zdražení a nepřijít o klienty

5 důvodů pro zvýšení ceny, o kolik je bezpečné zdražit plus příklady z praxe.

Ritz-joshie

Proč nadšení zákazníci nejsou loajální

Mrtvé štěně, kytara za 180 milionů dolarů a jak vybudovat loajalitu zákazníků (a ne, slevy to nejsou).

Philadelphia-1993-005-tom-hanks-red-light-opera-scene

Jsem HIV pozitivní

Tragédie, proč doktoři nerozumí statistice a dvojnásobná vražda.