Občas zkouším A/B testovat manželku Lucku. V době, kdy ještě pila ráno kafe jsem jí ho s láskou připravoval. A dával do něj jeden cukr. A pak mně začalo vrtat hlavou, ve které chvíli Lucka zjistí, že už je to moc sladké. Takže jsem jí každý den dal o jednu kostku cukru navíc. Všimla si […]
Tři vodorovné čárky. Tak ty mě poslední dobou vytáčí! Pokud cokoliv navrhujete na mobilu, tak pod třemi čárkami schováváte navigaci. Ale často to není ani jediný, ani nejlepší způsob. A tím nemyslím, že místo vodorovných čárek uděláte tečky (Chrome) nebo jiné hovadiny. Je libo kebab? Don't ever say you don't have choices on mobile. pic.twitter.com/Atu3Ogi58j […]
5127 prototypů. A 5 let v boudě na zahradě. Ale nepředbíhejme. Kdo vynalezl žárovku? Edison, že ano. Ne. On ji jen vylepšil. A podobné udělal James Dyson s vysavači. Nebo chcete-li luxy. Zvláštní, jak zrovna pro vysavače se vžil název jednoho výrobce. Lux, v Americe Hoover. Většinou to značí dominanci na trhu. James Dyson se narodil po […]
Expert na zvyšování konverzí je takový UX přítel s benefity. Akorát místo sexu umí textařinu, přesvědčivost, tvorbu a vyhodnocování A/B testů. A taky je kvůli tomu, kolik testů dopadlo jinak než předpokládal, skromnější. Mezi UX designérem a CRO expertem není až takový rozdíl. Expert na konverze vám akorát návrhy dotáhne do bodu, kdy víte, která […]
Kývl jsem na jednorázovou konzultaci. Standardně to nedělám, protože jsou to takové štěky do tmy. Ale tenhle štěk měl docela ozvěnu. Začátek byl ale jako z filmu. Konkrétně filmu Twins. Přišli dva kluci. Jeden běžných proporcí – Petr a druhý nařachaných proporcí – Pavel. A jelikož mám občas rychlejší jazyk než mozek (zdravím Lenko), tak první, co […]
Bez pořádné analýzy konkurence nevíte: v čem jste odlišní / lepší, kdo je vaše reálná konkurence, jak si vůči ní stojíte. Konkrétně nebudete vědět, jak nastavit správně ceny, jaký vymyslet slogan a výhody nebo jak využít slabin vašich konkurentů. 74 % marketérů považuje analýzu konkurence za důležitou. 56 % z nich analýzu – podle vlastních […]
Nedávno mi psal kamarád Dan D., zda bych nechtěl napsat o webu Dopravního podniku. Ahoj, už dlouho mě točí stránky DPP a myslím, že by se ti to hodilo do nějakého dalšího newsletteru, jak se to opravdu dělat nemá. Jako jsi sjel Student Agency. http://www.dpp.cz/ přes 200 požadavků 3 MB dat onLoad 30-45 sekund (tedy […]
Můj vůbec první článek byl o A/B testování (a 42stupňových horečkách). Tak jsem si říkal, že po dvou letech – a 100 A/B testech – bych se mohl ohlédnout zpátky. Testuji rád. A neomezuji to na weby. Nedávno jsem byl na fajn UX/CRO konferenci pořádané Honzou Kaliankem a dali jsme se do řeči s pár […]
Minulý newsletter byl z pohledu otevíranosti jeden z nejhorších (37 %). A ten předchozí jeden z nejlepších (55 %). Tak mi začalo vrtat hlavou, čím to bylo a jak to zase nezvorat. Průměrná míra otevření newsletteru je cca 22 %, u B2B segmentu kolem 30 %. Takže váš – v potu tváře vymazlený – newsletter […]
Hodně čtu. Za posledních 20 let tak 2-3 knihy měsíčně. Předevčírem jsem byl na obědě s Honzou Kvasničkou a ptal se mě, jak to zvládám při dětech, náročné práci atd. Tak jsem mu odpověděl, že čtu za chůze. A první hodinu v práci, pokud zrovna něco nehoří. Každopádně z těch stovek knih vybírám deset, které […]
