V lednu přijdete o data. Pokud to uděláte špatně, tak o 80 %. Pokud dobře, tak o 20 %. Příklady, wireframy ke stažení, a jak to v DHL vytáhli z 28 % na 70 %.
Cookies 2022 – právník vs. designér
Archive | A/B testování
Rozhovor o podnikání v UX pro WebTop100
V rámci podcastu WebTop100, kde jsem byl minulý rok garantem UX sekce, se bavím s Michalem Mládkem o: 20 letech na volné noze, smysluplnosi zakázek, že rozvoj webu není jen o grafice, kdy, jak a co testovat, na co lidé při rozvoji webu zapomínají, kdy nedává redesign smysl, a bez čeho se neobejdu. „Dneska jsem […]
A/A testování
Jste v naprosté tmě. Máte na stole dvě černé a dvě bílé pilulky. Abyste si zachránili život, musíte si vzít jednu bílou a jednu černou pilulku. Pohmatu, chuťově i jinak jsou pilulky identické. Existuje elegantní řešení, které vám řeknu na konci článku. Proč vás takto stresuji? Chci, abyste si uvědomili, že věci se mohou zdát […]
A/B testování
V 18. století kosily námořníky kurděje. Padlo jim za oběť víc námořníků než na válečná zranění. Kapitán Cook doporučoval slad a kysané zelí. Další tutové recepty byly: vitriol (zředěná kyselina sírová), pouštění žilou (na což umřel americký prezident George Washington), kus trávníku pod jazyk. Překvapivě pomáhalo pojídání lodních krys, které si jsou schopné samy tvořit […]
Případovka: Hypoteční kalkulačka a snížení ceny za konverzi o 50 %
Před rokem mě oslovili z penize.cz, zda bych jim nepomohl zlepšit hypoteční kalkulačku. Začali jsme klasicky UX analýzou, bez které už téměř nikdy nezačínám projekt. Původní stav Tohle byla úvodní stránka kalkulačky: Hlavní zjištění: Chybí social proof. Lidem není jasné, která dlaždice je zaškrtnutá (typ hypotéky). Hodně lidí kliká na lištu s LTV, která není klikací. […]
Kolik vám vydělá A/B testování?
Nedávno vyšel na ConversionXL článek, který analyzoval 28,304 A/B testů. A vyvozoval z toho zajímavé závěry. A já jim nevěřím. Takže jsem k tomu vzal cca 215 testů z GoodUI. A jelikož jsem magor, tak jsem zapátral na webu a našel meta-studii dalších 6700 A/B testů e-shopů. K tomu dotazníkové šetření CXL z 2018 a […]
Optimalizace konverzí pohledem datového analytika, CRO specialisty a markeťáka
Standardně přednášky a podcasty jako článek nedávám, ale tady udělám výjimku. Protože je to – podle mého – opravdu zajímavé. Odlišný pohled datového analytika (Petr Bláha z Dataweps), optimalizátora konverzí / uxáka (já) a markeťáka (Jakub Rejnuš z PeckaDesignu). Zdroje: Blogy www.conversionxl.com www.baymard.com www.goodui.org (Jakub Linowski) Podcasty How I built this Everyone hates marketers 99% […]
8 strategií A/B testování. A 3 nebezpečí
Občas zkouším A/B testovat manželku Lucku. V době, kdy ještě pila ráno kafe jsem jí ho s láskou připravoval. A dával do něj jeden cukr. A pak mně začalo vrtat hlavou, ve které chvíli Lucka zjistí, že už je to moc sladké. Takže jsem jí každý den dal o jednu kostku cukru navíc. Všimla si […]
Hamburger menu je zlo.
Tři vodorovné čárky. Tak ty mě poslední dobou vytáčí! Pokud cokoliv navrhujete na mobilu, tak pod třemi čárkami schováváte navigaci. Ale často to není ani jediný, ani nejlepší způsob. A tím nemyslím, že místo vodorovných čárek uděláte tečky (Chrome) nebo jiné hovadiny. Je libo kebab? Don't ever say you don't have choices on mobile. pic.twitter.com/Atu3Ogi58j […]
Můj hrdina: James Dyson
5127 prototypů. A 5 let v boudě na zahradě. Ale nepředbíhejme. Kdo vynalezl žárovku? Edison, že ano. Ne. On ji jen vylepšil. A podobné udělal James Dyson s vysavači. Nebo chcete-li luxy. Zvláštní, jak zrovna pro vysavače se vžil název jednoho výrobce. Lux, v Americe Hoover. Většinou to značí dominanci na trhu. James Dyson se narodil po […]