Věděl jsem, že tohle uživatelské testování můžu hodit do koše. Přišla taková přednakrknutá paní a po úvodní oťukávačce chytla myš obráceně. Obráceně ve smyslu tlačítka směrem k sobě, do dlaně. Když jsem ji taktně upozornil na to, že to drží obráceně, tak se na mě mírně pohrdlivě podívala a prohlásila: „Já to takhle držím normálně.“ […]
Standardně přednášky a podcasty jako článek nedávám, ale tady udělám výjimku. Protože je to – podle mého – opravdu zajímavé. Odlišný pohled datového analytika (Petr Bláha z Dataweps), optimalizátora konverzí / uxáka (já) a markeťáka (Jakub Rejnuš z PeckaDesignu). Zdroje: Blogy www.conversionxl.com www.baymard.com www.goodui.org (Jakub Linowski) Podcasty How I built this Everyone hates marketers 99% […]
Neznám nikoho, kdo by měl rád formuláře. Ať už ty papírové nebo ty na webu. A na mobilu je to ještě bolestivější, protože je to jako dívat se klíčovou dírkou na ženskou. Vždycky vidíte jen část a často to nedává smysl. Nicméně já mám rád zlepšování formulářů. I proto jsem o nich už psal. Dvakrát. […]
Čekat bolí. Já teď měsíc čekal na nový notebook. Bohužel jsem netušil, že kupuji kombinaci notebooku a fénu na vlasy. Takže mi to sfoukává papíry ze stolu a manželka se po příchodu do místnosti ptá jestli venku prší… a já říkám: „Ne, to je můj nový drahý notebook.“ Chci psát, jak ovlivnit pocit rychlosti nahrávání webu. […]
Tři vodorovné čárky. Tak ty mě poslední dobou vytáčí! Pokud cokoliv navrhujete na mobilu, tak pod třemi čárkami schováváte navigaci. Ale často to není ani jediný, ani nejlepší způsob. A tím nemyslím, že místo vodorovných čárek uděláte tečky (Chrome) nebo jiné hovadiny. Je libo kebab? Don't ever say you don't have choices on mobile. pic.twitter.com/Atu3Ogi58j […]
Donedávna jsem říkal, že 94 % času používají lidi mobil na výšku. Lhal jsem. Omlouvám se. Na svou obranu říkám, že to nemám z vlastní hlavy, ale hlavy Luka Wroblewskiho (což je Product Director v Google). 94% of smartphone use is in portrait mode. https://t.co/srdK6unvra(5.2B sample size) pic.twitter.com/WmtbhapiVw — Luke Wroblewski (@lukew) February 4, 2015 […]
Typograf Martin Pecina si v nedávném článku stěžoval, že se nakladatel ohání bájným „typickým čtenářem“. A že se proti tomu špatně argumentuje. Můj argument je ten, že typický uživatel neexistuje. A taky vám to dokážu. Riziko návrhu pro průměrného uživatele Všechno v současné společnosti je koncipováno na základě průměru. Ale tento koncept vymyslel Belgický astronom […]
Expert na zvyšování konverzí je takový UX přítel s benefity. Akorát místo sexu umí textařinu, přesvědčivost, tvorbu a vyhodnocování A/B testů. A taky je kvůli tomu, kolik testů dopadlo jinak než předpokládal, skromnější. Mezi UX designérem a CRO expertem není až takový rozdíl. Expert na konverze vám akorát návrhy dotáhne do bodu, kdy víte, která […]
Kývl jsem na jednorázovou konzultaci. Standardně to nedělám, protože jsou to takové štěky do tmy. Ale tenhle štěk měl docela ozvěnu. Začátek byl ale jako z filmu. Konkrétně filmu Twins. Přišli dva kluci. Jeden běžných proporcí – Petr a druhý nařachaných proporcí – Pavel. A jelikož mám občas rychlejší jazyk než mozek (zdravím Lenko), tak první, co […]
Mám trochu divnou paměť. Pamatuji si všechny piny ke kartám, i těm, co už neplatí (pin k mé první platební kartě byl 1363). Pamatuji si číslo platební karty, exspiraci i cvv kód. Pamatuji si přihlášení ke 3 bankám, 2 datovým schránkám a odhadem kolem 30 různým službám. Přesto přihlašování a hesla z duše nesnáším. I […]
