UX a CRO Blog

Nedostupne-zbozi-mall-1024x802-1

Dočasně a trvale vyprodaný produkt

Dočasně nedostupné je to nejhorší, co může uživatel vidět. Jaké jsou alternativy, jak to udělat správně a dobré i špatné příklady.

Ondra_preview_014

25 let na volné noze

9 tipů, jak začít s podnikáním na volné noze a přežít 25 let. Jak se pozicovat na trhu, jak se prezentovat a jak neskončit na všech čtyřech.

Chalks

15 druhů AB testů a kdy je použít

Hodně lidí se mně ptá, jak se mnou může manželka vydržet. A já odpovídám: „Proč se nezeptáte mé manželky? Já se bojím zeptat.“

Helena-lopes-qpjyqyy5r-u-unsplash

Efektivní registrace – 14 doporučení a příklady

Nepokažte si registraci zbytečnými chybami. Tipy, jak to udělat pořádně, zhodnocení 9 e-shopů ... nikde to nemají úplně správně.

Success

Jak měříte úspěch? A mohl bych ho vidět?

Jak vybrat správnou metriku, kterou budu měřit úspěch. Příklady, jak lze očůrat běžné metriky typu konverze, obrat a zisk. A jedny nepovedené Vánoce, kobry a sirotci.

Justin-lim-jkjbsukpatu-unsplash

Až vám poslanci na podzim zruší slevy

Původní cenu si nebudete moct vycucávat z prstu, ale ukazovat nejnižší cenu za 30 dní. Jak to řeší velcí hráči, jak to určitě nedělat, kde jsou skuliny v zákoně a co to pro vás bude znamenat marketingově.

Pexels-cottonbro-4629633

Vliv recenzí na prodej a důležitost první recenze

Recenze jsou po ceně druhý nejdůležitější parametr při nákupu. Produkt s 5 recenzemi se vám bude prodávat o 50 % víc. Jak získat pozitivní recenze a kdy nevadí ty negativní.

Orwell

Jaký obsah dlouhodobě zvyšuje prodeje

Jakým obsahem cílit na potenciálního zákazníka v různé fázi nákupního procesu. Kdy dává smysl se porovnávat s konkurencí, kdy tvořit ebook a kdy nedávat slevy.

Amazonde-cookies

Cookies 2022 – právník vs. designér

V lednu přijdete o data. Pokud to uděláte špatně, tak o 80 %. Pokud dobře, tak o 20 %. Příklady, wireframy ke stažení, a jak to v DHL vytáhli z 28 % na 70 %.

Pretahovani

Jak přetáhnout zákazníky konkurenci

Využitím všech šesti kognitivních zkreslení přetáhnete od konkurence 72–94 % zákazníků. Nejvěrnější zákazníky mají snídaňové lupínky, nejméně pojištění auta. Co dělat, když jste jednička na trhu, a co když jste neznámá značka.