Author Archive | Ondřej Ilinčev

Jak analyzovat konkurenci

options

Bez pořádné analýzy konkurence nevíte: v čem jste odlišní / lepší, kdo je vaše reálná konkurence, jak si vůči ní stojíte. Konkrétně nebudete vědět, jak nastavit správně ceny, jaký vymyslet slogan a výhody nebo jak využít slabin vašich konkurentů. 74 % marketérů považuje analýzu konkurence za důležitou. 56 % z nich analýzu – podle vlastních […]

Continue Reading

Seznam změn, které vám vždy zvýší konverze

vědma

  No a to je celý seznam. Už to tu bylo, ale rád bych to zopakoval. Bez pořádného UX/CRO výzkumu nevíte nic. Takže zapomeňte na best practices, články o 25 změnách, které vám přinesou modré z nebe nebo šéfa/konzultanta, který ví všechno nejlíp. Analyzujte, zkoumejte, šťourejte, pochybujte, A/B testujte a nic neberte jako svaté.  

Continue Reading

Jak si mrvíte data v Google Analytics

funnel visualisation

Před časem jsem psal o tom, na co se (ne)dívat v Google Analytics. Jen letmo jsem ale zmínil, že je důležité mít Google Analytics správně nastavené a propojené. Většina účtů Google Analytics, ke kterým se dostanu, je nastavená špatně (kromě těch od Jakuba Kašparů a Adama Juráka). A mě už to nebaví pořád opravovat. Zrovna včera jsem […]

Continue Reading

Písmo na webu

Seedlip gin

Jsem trochu pedant, co se týče písma. Když mi bylo asi pět, tak jsme jeli s maminkou a bráchou tramvají v ulici Táborská. A jeli jsme kolem kina TATRA, které mělo velkými písmeny na fasádě napsaný název. A mě v tu chvíli došlo, že se dají jednotlivá písmenka spojovat a dělat tak slova. Zní to […]

Continue Reading

Vícekrokový vs. jednokrokový košík

vícekrokový košík na Alze

Košík – Doprava a Platba – Dodací údaje – Souhrn (plus Děkovačka). Tohle je sice nejčastější varianta objednávkového procesu na e-shopu, ale rozhodně není jediná. Rád bych vám nasadil trochu brouka do hlavy. Nicméně musím před tím přiznat dvě věci: Na co a jak se ptáte je důležitější než jaký máte košík. Neexistuje jeden druh […]

Continue Reading

Důležitost prázdného prostoru pro design

Breathing Light od Jamese Turrella

Jsem profesí architekt. A architektura by bez prázdného prostoru nemohla existovat. Prázdný prostor a nakonec i prázdnotu potřebujeme. K dokonalosti pocit z prázdného prostoru dovedl umělec James Turrell, který si šikovně hraje s pocitem nekonečna. Vytváří prostory bez detailu a pouze pomocí barevného světla, které velmi pomalu mění. Vy nedokážete zaostřit na žádný detail, rozšíří […]

Continue Reading

21 způsobů, jak využít kognitivní zkreslení ke zvýšení konverzí

iPad za 999 dolarů

69 % lidí si myslí, že jsou nadprůměrní řidiči. A předpokládám, že u chlapů je to přes 90 %. Já taky řídím skvěle :/. A je mi líto těch 0,8 % chudáků, kteří si myslí, že řídí špatně. Co je kognitivní zkreslení? Kognitivní zkreslení (cognitive bias) jsou naše naučená pravidla vnímání a chování. Jsou to takové mentální […]

Continue Reading

Uživatelská přívětivost veřejných záchodků

crappy-design-fails-30-594a259cb0701__605

Moje maminka má hrůzu z veřejných záchodů. Ale ne z důvodů, které si myslíte. Letěli jsme takhle do Sofie na svatbu mého bratrance. A po příletu na letiště bylo potřeba použít záchod. Viděl jsem vzrůstající nervozitu maminky, tak ji uklidňuji, že vše bude v pořádku a že na mezinárodním letišti se nemůže nic stát. Močím […]

Continue Reading

Best of 100 článků

Harry

Nedávno mi psal kamarád Dan D., zda bych nechtěl napsat o webu Dopravního podniku. Ahoj, už dlouho mě točí stránky DPP a myslím, že by se ti to hodilo do nějakého dalšího newsletteru, jak se to opravdu dělat nemá. Jako jsi sjel Student Agency. http://www.dpp.cz/ přes 200 požadavků 3 MB dat onLoad 30-45 sekund (tedy […]

Continue Reading

Nákupní persony – kdo je váš typický zákazník?

Clint Eastwood WTF

Nemám tenhle nástroj příliš rád. Ale když už je dělám, tak pořádně. Hlavní důvod, proč tento ux nástroj použít je to, že vy i vaši designéři jste nepodobní cílovým uživatelům. Žijeme v sociální bublině, trpíme předsudky a kognitivním zkreslením. Vědomě či podvědomě navrhujeme tak, aby se to líbilo nám. Běžní uživatelé ale realitu vnímají značně […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes