Archive | Uživatelská přívětivost (UX)

Nákupní persony – kdo je váš typický zákazník?

Clint Eastwood WTF

Nemám tenhle nástroj příliš rád. Ale když už je dělám, tak pořádně. Hlavní důvod, proč tento ux nástroj použít je to, že vy i vaši designéři jste nepodobní cílovým uživatelům. Žijeme v sociální bublině, trpíme předsudky a kognitivním zkreslením. Vědomě či podvědomě navrhujeme tak, aby se to líbilo nám. Běžní uživatelé ale realitu vnímají značně […]

Continue Reading

V čem (ne)kopírovat Alzu

stránka produktu

„A co to udělat jako Alza.“ „Ehm. Spíš ne.“ „Vždyť jsou nejlepší/největší, tak to musí mít dobře.“ „No právě.“ Mám Alzu docela rád, a fůru věcí dělá dobře. Vždyť nakonec jsem Alze i s pár drobnostmi pomáhal. Ale tady je… 8 důvodů, proč nekopírovat slepě Alzu: Mají jiný byznys než vy Velké firmy vydělávají občas legračním způsobem. […]

Continue Reading

10 knih, které mě nejvíc ovlivnily

knihy

Hodně čtu. Za posledních 20 let tak 2-3 knihy měsíčně. Předevčírem jsem byl na obědě s Honzou Kvasničkou a ptal se mě, jak to zvládám při dětech, náročné práci atd. Tak jsem mu odpověděl, že čtu za chůze. A první hodinu v práci, pokud zrovna něco nehoří. Každopádně z těch stovek knih vybírám deset, které […]

Continue Reading

Mobilní UX checklist pro e-shopy

mobil

V září jsem psal o UX checklistu pro e-shopy, teď přidávám verzi čistě pro mobil. Je to hlavně ze dvou důvodů: návštěvnost z mobilů a je v současnosti na 30-40 % všech návštěv, uživatelé se na mobilu chovají jinak než na desktopu. A jelikož jsem ze statistik zjistil, že vás moc nebaví, když se vykecávám, […]

Continue Reading

UX průzkum bojem a vybuchující netopýři

průzkum bojem

Asi dost lidí naštvu, ale… někdy je lepší něco navrhnout, aniž tomu předchází analýza, dotazníky, uživatelské testování, wireframy atd. Ukážu na pár příkladech: děláte na super úžasné věci, a až následně zjistíte, že o to nikdo nemá zájem, jste v korporaci, a i přes kvalitní výzkum a veškeré kroky nemáte správně nastavená očekávání uživatelů, děláte […]

Continue Reading

Překvapivé výsledky A/B testů a nefungující „best practices“

Kdy "best practices" nefungují

„Best practices“ neboli osvědčené postupy fungují. Většinou. Jinak by nebyly osvědčené. Ale funguje tu Paretovo pravidlo (80/20). Ale nemusí fungovat zrovna na vašem webu. Pokud ještě jednou uslyším: uděláme to jako Alza/Amazon, dělá to tak konkurence, tak… zůstanu úplně v klidu. Určitě. Možná zmíním jinou cílovku, fázi uvědomění, pozicování značky, business strategii, cenotvorbu, sezónnost nebo […]

Continue Reading

Web design je mrtvý! Ale prdlačky

Pleasure to burn

Máte pravdu. Sám jsem psal, že web design je mrtvý. Takže buďto: jsem lhal, mluvil jsem pravdu (a mám bipolární poruchu). Je to trochu jinak. Mrtvý je šablonovitý design, a to je rozdíl. Šablonovitý web design Někdy též zvaný brožurový design. Je to web, který plní základní funkci najitelnosti obsahu. A vždy dává přednost předvídatelnosti […]

Continue Reading

Jak navrhovat pro presvědčivost, emoce a důvěru

verze před a po

Nejdříve jsem chtěl psát ohlédnutí za rokem 2016, ale poslední dobou mi – kromě Tomáše Čupra – začínají lézt krkem. Takže budu psát o tom, že mít použitelný a uživatelsky přívětivý web už nestačí. A ukážu vám to na příkladu, jak z dobré stránky udělat skvělou. Hezky to ilustruje příklad designu webu Litevské národní knihovny. […]

Continue Reading

Lingscars – UX peklo? Ne tak docela

Lingscars

Michal Pařízek z Avastu mi nasadil brouka do hlavy. Až do minulého týdne jsem uváděl web Lingscars jako odstrašující příklad. Posuďte sami: A to neslyšíte tu hudbu na pozadí. „No to by jeden blil, Ivánku,“ řeknete si. A říkal jsem si to i já, než jsem zjistil, že: roční zisk je přes 9 000 000 […]

Continue Reading

6 psychologických principů interakčního designu

Darren Brown

Lidi milují příběhy (proto pro vás o Vánocích chystám příběh o explodujících netopýrech). Nicméně teď se chci zaměřit na to, jak lidi vnímají váš design. A je jedno, jestli je to auto, web nebo hračka. Základem je, aby váš výtvor v člověku vzbudil pocit souznění, lidského spojení. Zní to hodně nadneseně, vím. Nicméně se tomu […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes