Jsem velkým zastáncem checklistů (kontrolních seznamů). Používají je piloti u předletové kontroly, doktoři před operací a já před odjezdem do divočiny. Protože zjistit, že jste si zapomněli čelovku nebo repelent a jste tři dni chůze od nejbližší civilizace může být problém. S webem je to samozřejmě jednodušší, tam opravíte kdykoliv cokoliv… ale musíte vědět, […]
Všichni se můžou podělat z Jonatana Ivea z Applu. U mě vede Dieter Rams. Že jste o něm neslyšeli? Zeptejte se svých rodičů na firmu Braun. Ano tu, od které máte odchlupovač obličeje a nohou. Dieter Rams byl ovlivněný dědečkem truhlářem a studiem architektury (sic!). Do firmy Braun nastoupil v roce 1955, jeho prvním […]
Čas od času dělám klientům analýzu webu. Prolezu veškerá data, pobavím se se zákazníky, od klienta zjistím obchodní cíle… a většinou narážím na ty samé nedostatky. Měl jsem na tohle téma přednášku na veletrhu MarketingMix. Padly tam (slovně) psychopatičtí šéfové, jednonohé lezby a jak prodat Jamajčanovi sníh, tak jsem vás o to nechtěl ochudit. Tak […]
Obecně řečeno, ideální den, hodina a četnost jsou: den: úterý, středa nebo čtvrtek. hodina: 10-12 nebo 14-15 jak často: týdně až měsíčně Ale … pokud budete psát blbosti, tak kdy a jak často e-mail pošlete, nebude hrát roli. Následující doporučení předpokládají, že píšete věci, které jsou užitečné a zajímavé. Viz můj e-mail: 10 elementů efektivního […]
Představte si supermarket, kde 7 lidí z 10 si naplní nákupní košík zbožím, a pak ho nechá stát v obchodě (Statistiky opuštění pro 31 velkých webů). Přesně tohle se děje na vašem webu. Je to o to horší, že se množství opuštění každým rokem zvyšuje. V roce 2006 bylo průměrné procento opuštění košíku „jen“ 60 […]
Po nadpise je tlačítko nejdůležitější element na vašem webu. Bez tlačítek si návštěvníci nic nekoupí, nic vám nepošlou, nic si nestáhnou. Text tlačítka Začněte slovesem (text Get, Create, Start, Try) Buďte specifičtí Bavte se o hlavní výhodě, bolesti či touze Mějte na paměti, na kterou stránku tlačítko míří (Message match) Zapojte okamžité uspokojení (text Now, […]
Začalo to vlastně mimochodem… Na tréninku jiu-jitsu jsme probírali, že ideální boj je ten, který nenastane. Zvlášť ve chvíli, kdy má protivník nůž. Protože vám ten mobil a pár cenností nestojí za to, abyste řešili kudlu v ledvině nebo něco horšího. A počítejte s tím, že bez zranění se to neobejde. Jediný důvod, proč jít […]
e-mailový marketing (e-mailing) vám průměrně vydělá 38násobek vložené investice (National client e-mail report 2015, strana 9). Žádný jiný marketingový kanál není tak efektivní. SEO, PPC, sociální média? Tady je srovnání: Návratnost jednotlivých marketingových kanálů (zdroj Econsultancy) Navíc zatímco e-mail marketing v posledních letech setrvale roste, SEO a většina ostatních kanálů jde tak trochu do kanálu. […]
Mám redesigny webu rád. Je to složitý úkol. Plus díky nim máme co jíst a kde bydlet. Na druhou stranu mám vždycky trochu staženou prdel. Protože i přes zevrubnou analýzu dat i uživatelů, business cílů, uživatelských testování a zavedeného procesu nemám nikdy 100% jistotu, že to bude fungovat lépe, než stávající web. Hororových příběhů s […]
Kvalitní web chce mít každý. Málokdo si ale uvědomuje, co to kvalitní web je a co má obsahovat. A taky, že samo se to neudělá. A že to je víc práce, než čekáte. Klientům vždycky říkám. Váš web je jako zahrada. Rád vám ji předělám, ale pokud se o ni nebudete pravidelně starat, tak to […]
