Psychologie dárků a Vánoc

Vánoce v Kuvajtu byly legrační. Daly se tam koupit plastové stromky, umělý sníh a občas byla slyšet i koleda. Akorát těch 15 stupňů nad nulou byla trochu nuda. Sníh jsem tam nezažil nikdy, ale jednou padaly kroupy. A to arabové vybíhali z domů, pokřikovali a brali kroupy do ruky jako exotiku. A taky se zdvacetinásobil počet dopravních nehod.

KFC místo kapra / krůty

Když se posuneme ještě o hodně na východ, tak v Japonsku mají docela zvláštní zvyk zvaný: Kentucky Christmas (kirismasu-niwa-kentaki). 24. prosince jedí v KFC smažené kuře. Začalo to v roce 1974, kdy KFC udělalo reklamu na vánoční křidýlka a Američané si řekli, kašleme na krůtu, dáme si křídla. No a Japonci si z toho udělali tradici.

Proč má Santa Claus červeno-bílé oblečení? Ne, není to Coca-cola

Pokud tipujete Coca-colu, tak jste vedle, vážení. Ano, ve 30. letech měla Coca-cola v reklamách červenobílého Santu. Ale už v roce 1923 to  inzerovala konkurenční firma White Rock.

santa a coca cola

Moderní Santa je ještě o století starší, narodil se v tehdy převážně Dány obývaném Novém Yorku. Bohatí obyvatelé Manhattanu chtěli z bujaré zábavy na ulicích udělat decentní rodinou zábavu. V 1820 se začaly objevovat inzeráty na dárky na Vánoce, do té doby to nebylo běžné. Během 20 let byl Santa na většině reklam.

1867 nechal poprvé obchodní dům Macy’s otevřeno až do půlnoci 24.

Dárek má pro nás hodnotu 82 % pořizovací ceny

Ekonom Joel Waldfogel porovnával od 1935 obrat ekonomiky za listopad, prosinec a leden. Nejvíc se obrat zvyšuje v Portugalsku, Itálii, Jižní Africe, Mexiku, UK. Nejvíce se to týká šperků, elektroniky a blbostí.

Waldfogel taky propočítal rozdíl mezi cenou dárků a toho, na kolik si ho obdarovaný váží. A došel k tomu, že dárek za 1000 Kč  hodnotíme na 820 Kč. A je to podobné ve všech zemích.

Dobročinnost na Vánoce

Vždy před Vánoci se roztrhne pytel s žádostmi o příspěvky na charitu. Protože neziskovky věří, že před Vánoci se výrazně zvyšuje šance, že příspěvek dostanou. Teď to na mě zkouší Lidl. U kasy přibyla kasička na charitu, a pokladní se po každém nákupu ptá, zda nechci přispět. Párkrát jsem to udělal, ale po čase to začne trochu otravovat.

Stejně jako Stanova tátu v South Parku:

Ekonom John List z univerzity v Chicagu dělal studii na téma darování na charitu (dětská nemocnice). Lidi rozdělil do 3 skupin:

  1. Přepadení – bez ohlášení vám zazvoní na dveře a požádají o příspěvěk.
  2. Upozornění – z charity vám zavolají předem, že přijdou.
  3. Možnost volby – po telefonu můžete říct, že nic dávat nechcete.

Pokud bychom byli čistí altruisti, tak by mezi těmito skupinami nebyl rozdíl. V bodu č. 2 – když vás upozorním, že přijdu – se snížily příspěvky o 25 %. V případě, že to můžu odmítnout po telefonu se příspěvky snížily o 50 %.

Aneb síla tlaku společnosti.

Co lidi nejradši dostávají?

Daniel Pink zmiňuje studii v časopise Journal of Consumer research. Chcete dát kamarádovi dárek a rozhodujete se mezi:

  1. jednoduchou počítačovou hrou s průměrným hodnocením,
  2. složitou a náročnou hrou s dobrým hodnocením.

Většina darujících preferuje žádostivost, nezapomenutelnost. Nicméně obdarovaní stejně tak preferují dostupnost a jednoduchost. A jsou stejně nadšení z obou voleb. Takže až se příště budete rozhodovat mezi dobrou italskou restaurací za rohem, a skvělou italskou restaurací hodinu cesty, tak zvolte to první.

Francesca Gino dělala výzkum o vhodnosti dárků a přišla na to, že ideální dárek je ten, který si sám obdarovaný vybere. Takže žádná překvapení, příště se prostě zeptejte, co by jí/mu udělalo radost. Protože telepatie nefunguje.

Vouchery

A pokud byste to chtěli vyřešit vouchery, tak vězte, že dárkový poukaz na sexy prádlo se na e-bayi prodává za zlomek ceny. Naproti tomu voucher na kancelářské potřeby a kafe hodnotu moc neztrácí. A čím je delší platnost, tím víc klesá využitelnost voucherů.

Proč je OK nevhodný dárek poslat dál

Dávat pro vás nevhodný dárek někomu jinému je nevhodné. A sociální tabu.

Omyl.

Podle Gabriela Adamse z London Business School tomu tak není. Ve studii lidi, co dávali nevhodné dárky dál, soustavně přeceňovali naštvanost původních dárců (když se to dozví). Ale většina darujících říkala: „Je to tvůj dárek, dělej si s ním, co uznáš za vhodné.“

My si takhle s bráchou už 4 rok předáváme slepovací letadýlko tam a zpět. Vždy to jeden z nás rozbalí se slovy: „Ty seš debil.“

Závěr

Takže tipy na Vánoce:

  • vykašlete se na překvapení a zeptejte se, co chce dostat,
  • dávejte užitečné dárky,
  • a nebojte se nevhodné dárky poslat dál.

Zdroje:
https://press.princeton.edu/books/hardcover/9780691142647/scroogenomics
https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/publications/give-them-what-they-want-benefits-explicitness-gift-exchange
https://www.npr.org/2015/12/22/460280411/what-drives-the-holiday-spirit-a-christmas-investigation?t=1573714009792
https://www.psychologytoday.com/us/blog/slightly-blighty/201512/the-psychology-christmas-presents

 

,

No comments yet.

Napsat komentář

Powered by WordPress. Designed by WooThemes