Zpět na seznam článků

Jak vytvořit nadpis, který nutí číst dál

Solidní nadpis pro efektivnější domovskou stránku, ppc reklamu či předmět e-mailu. Použijte příklad 3 typů a 5 charakteristik nadpisů, které jsou účinné.

Airbnb-cz

Nadpis je jedna z nejúčinnějších zbraní ve vašem arzenálu.

8 lidí z deseti si přečte váš nadpis, ale jen 2 lidi z deseti si přečtou celý text.

Abraham Lincoln říkal: „Pokud budu mít 6 hodin na to, abych porazil strom, strávím 4 hodiny broušením sekery.“ Obdobně je to u nadpisů.

Problém je v tom, že většina rad, které se dočtete, je z doby seriálu Mad Men – tj. 50. léta minulého století.

Třeba tenhle nadpis z Elle: Máte „vystresovaný“ obličej? 7 příznaků a co s tím dělat.

Jasně, může to fungovat na webech s odlehčenými tématy, ale pro svůj firemní blog nebo reklamu je to přinejmenším nešikovné.

Autenticita

Lidi mají rádi autenticitu. A mají čím dál citlivější bullshit radar. Plus rozsah pozornosti u lidí je menší, než u zlaté rybky v akváriu (podle studie Microsoftu).

Jak říkal David Ogilvy: „Zákazník není blbec, zákazník je vaše manželka.“ (doufám, že to nemyslel sarkasticky)

Jak odhalit špatný nadpis

Velmi dobrý způsob, jak zjistit, jaký máte nadpis je se sám sebe zeptat na dvě otázky:

  1. Pokud by na vašem webu byl jen nadpis a tlačítko (CTA), dávalo by to přesto smysl?
  2. Použili byste text nadpisu v konverzaci s kamarádem, kterému byste vysvětlovali, co poskytujete za službu nebo produkt?

Pokud odpovíte na obě otázky ano, jste na dobré cestě.

I mně se to nepovedlo

Já jsem takhle udělal chybu v názvu článku o barvách. Byl to jeden z neméně otevíraných newsletterů… a jeden z nejvíce přeposílaných.

Původní nadpis do newsletteru: Psychologie barev
Opravený nadpis do blogu: Psychologie barev – jak správně vybrat barvu loga, tlačítka nebo reklamy

3 typy solidních nadpisů

Zanalyzoval jsem přes 500 nadpisů úspěšných online firem. Ignoroval jsem ty obří (Google, Facebook), a zaměřil se na webové startupy a firmy, jejichž zisk pramení z větší části z webu.

1. Co to je

Základem je pochopitelnost. Pokud chcete být při tvorbě nadpisů kreativní, tak si dejte studenou sprchu.

Klidně si kopněte balón dál od nohy v tiskové zprávě nebo začněte psát básně.

Dobrý příklad – Stripe.com
Webové a mobilní platby, vytvořeno pro programátory

Je z toho jasné:

  • co to je,
  • pro koho to je.

2. Co dostanu

Zmiňte výhodu, kterou to zákazníkovi přinese.

Příklad: CrazyEgg – firma, co poskytuje mousetracking
Úžasná síla sledování pohybu očí… bez vysokých nákladů

Crazyegg

K této stránce se pojí dvě zajímavé optimalizace.

Majitel webu Neil Patel utratil za optimalizaci (CRO) přes 250 000 dolarů. A určitě se mu to vyplatilo.

3. Co s tím můžu dělat

Zde zvýrazníte, co lze s produktem nebo službou dělat.

Příklad: AirBnB
Pronajmi si jedinečná místa u místních hostitelů, ve 190+ zemích.

Airbnb

5 charakteristik konvertujících nadpisů

1. používají čísla

Existuje na to nespočet A/B testů i psychologických studií.

2. Mají 5-9 slov

Guardianu nejlépe fungují titulky o 8 slovech. Jiná studie říká, že člověk je schopen mít současně v krátkodobé paměti 7 ± 2 informací.

Jakob Nielsen ve své studii říká, že lidi nevíce sledují první a poslední 3 slova v nadpise. Nejdůležitější jsou první 2 slova, respektive 11 písmen.

3. Jsou negativní

Mozek rychleji zpracovává informaci ohledně potenciálního nebezpečí. Firma Outbrain zjistila, že negativní nadpisy fungují o 30 % lépe a pozitivní o 29 % hůř, než nadpisy bez emocionálního zabarvení.

4. Mají dvě části

Nadpis a podnadpis fungují synergicky. Nadpis vás zaujme, podnadpis jde více do detailu a začíná příběh nebo vám řekne výhodu.

5. Jsou srozumitelné

Žádné jinotaje, žádné chytrosti. Trocha banality v nadpise nikoho nezabila.

Unikátnost

Nadpis ale netvoříte ve vzduchoprázdnu. Na domovské stránce bude součástí tzv. Unique Value Proposition – výhody oproti konkurenci.

Dalšími elementy bude podnadpis, 3-4 odrážky s výhodami, tlačítko nebo jiné CTA a fotka produktu nebo služby.

Většina lidí totiž nečte, ale přelétává obsah. Je proto důležité byt odlišný, protože potenciální zákazník má v dalších 4 záložkách otevřené stránky konkurence.

Závěr

Tyto 3 typy nadpisů a 5 charakteristik fungují pro značné množství úspěšných webových firem. Neznamená to ale nutně, že budou fungovat i pro vás. Každopádně máte trochu lepší představu, jak vytvořit dobrý nadpis.

Jak vždycky říkám, všechno otestujte.

Související články

Depression

UX textařina a mikrotexty

Minimalist-figure

Méně je lépe

Optimizely

Nejlepší UX a CRO nástroje, které používám každý den

Dorian-gray

Jak vytvořit stránku O nás a nezbláznit se z toho

Smysluplná debata

  • Tohle jde dost proti sobe:
    Trocha banality v nadpise nikoho nezabila.
    (…)
    Je (…) důležité byt odlišný, protože potenciální zákazník má v dalších 4 záložkách otevřené stránky konkurence.