10 nejčastějších chyb na webu a jak je opravit

LingsCars.com

Čas od času dělám klientům analýzu webu. Prolezu veškerá data, pobavím se se zákazníky, od klienta zjistím obchodní cíle… a většinou narážím na ty samé nedostatky. Měl jsem na tohle téma přednášku na veletrhu MarketingMix. Padly tam (slovně) psychopatičtí šéfové, jednonohé lezby a jak prodat Jamajčanovi sníh, tak jsem vás o to nechtěl ochudit. Tak […]

Continue Reading

Kdy posílat e-maily zákazníkům

Označení za spam v závislosti na frekvenci posílání emaiů

Obecně řečeno, ideální den, hodina a četnost jsou: den: úterý, středa nebo čtvrtek. hodina: 10-12 nebo 14-15 jak často: týdně až měsíčně Ale … pokud budete psát blbosti, tak kdy a jak často e-mail pošlete, nebude hrát roli. Následující doporučení předpokládají, že píšete věci, které jsou užitečné a zajímavé. Viz můj e-mail: 10 elementů efektivního […]

Continue Reading

22 možností, jak zvýšit dokončení nákupu v e-shopu

Registrace přes sociální média

Představte si supermarket, kde 7 lidí z 10 si naplní nákupní košík zbožím, a pak ho nechá stát v obchodě (Statistiky opuštění pro 31 velkých webů). Přesně tohle se děje na vašem webu. Je to o to horší, že se množství opuštění každým rokem zvyšuje. V roce 2006 bylo průměrné procento opuštění košíku „jen“ 60 […]

Continue Reading

Tlačítka, která konvertují

Tlačítka na QuickSprout s 5 principy

Po nadpise je tlačítko nejdůležitější element na vašem webu. Bez tlačítek si návštěvníci nic nekoupí, nic vám nepošlou, nic si nestáhnou. Text tlačítka Začněte slovesem (text Get, Create, Start, Try) Buďte specifičtí Bavte se o hlavní výhodě, bolesti či touze Mějte na paměti, na kterou stránku tlačítko míří (Message match) Zapojte okamžité uspokojení (text Now, […]

Continue Reading

Žádáte zákazníky o ruku na prvním rande?

Kliky na svatbě

Začalo to vlastně mimochodem… Na tréninku jiu-jitsu jsme probírali, že ideální boj je ten, který nenastane. Zvlášť ve chvíli, kdy má protivník nůž. Protože vám ten mobil a pár cenností nestojí za to, abyste řešili kudlu v ledvině nebo něco horšího. A počítejte s tím, že bez zranění se to neobejde. Jediný důvod, proč jít […]

Continue Reading

10 elementů efektivního newsletteru

Návratnost jednotlivých marketingových kanálů

e-mailový marketing (e-mailing) vám průměrně vydělá 38násobek vložené investice (National client e-mail report 2015, strana 9). Žádný jiný marketingový kanál není tak efektivní. SEO, PPC, sociální média? Tady je srovnání: Návratnost jednotlivých marketingových kanálů (zdroj Econsultancy) Navíc zatímco e-mail marketing v posledních letech setrvale roste, SEO a většina ostatních kanálů jde tak trochu do kanálu. […]

Continue Reading

Nebezpečí redesignu webu

Nebezpečí

Mám redesigny webu rád. Je to složitý úkol. Plus díky nim máme co jíst a kde bydlet. Na druhou stranu mám vždycky trochu staženou prdel. Protože i přes zevrubnou analýzu dat i uživatelů, business cílů, uživatelských testování a zavedeného procesu nemám nikdy 100% jistotu, že to bude fungovat lépe, než stávající web. Hororových příběhů s […]

Continue Reading

10 věcí, které musí mít kvalitní web

Jiu jitsu

Kvalitní web chce mít každý. Málokdo si ale uvědomuje, co to kvalitní web je a co má obsahovat. A taky, že samo se to neudělá. A že to je víc práce, než čekáte. Klientům vždycky říkám. Váš web je jako zahrada. Rád vám ji předělám, ale pokud se o ni nebudete pravidelně starat, tak to […]

Continue Reading

17 elementů produktové stránky e-shopu

Jačí vlna

Jak. To zvíře. Respektive jačí vlna. Pokud si myslíte, že jsem se právě zbláznil, tak počkejte. „Jačí vlna / yak shavings“ je terminus technicus a je to první zdánlivě nesmyslný krok v sérii kroků, které potřebujete udělat, abyste mohli něco udělat. (poprvé použito v MIT media lab v roce 2000) Uvedu příklad: Potřebuju umýt auto. […]

Continue Reading

Víte, proč ztrácíte zákazníky?

Ztráta zákazníků

Minulý týden se to hezky sešlo. S různými klienty jsem měl hodně podobné rozhovory na téma nákupního chování a proč – zdánlivě nesmyslně – si lidi na poslední chvíli nákup rozmyslí. Klient: „Ondro, potřebovali bychom udělat stránku produktu / služby, aby co nejlépe prodávala.“ Já: „OK, máte obsah?“ Klient: „Jo, tady je popis, výhody, reference […]

Continue Reading

Powered by WordPress. Designed by WooThemes